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사례관리 | 목적 | 대상자가 가진 복합적인 문제를 해결하고 지역사회 내 올바른 구성원으로 자립할 수 있도록 역량 강화 |
 | 대상 | 대명3·4·6·9·10·11동 사례관리가 필요한 대상자 | 내용 | 사례발굴, 사례개입, 서비스연계 | 과정 | 접수 사정 계획 개입 점검/재사정 평가 종결 |
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 내부 사례회의 |  | 일시 | 월 2회 이상 | 대상 | 대명3·4·6·9·10·11동 사례관리가 필요한 대상자 | 내용 | 사례대상자 선정 및 사례개입 방향성 마련과 서비스 계획수립을 위한 내부사례회의 진행 |
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 민관합동 사례회의 | 목적 | - 민과 관이 함께 할 수 있는 방안을 논의하고 합리적인 역할 분담을 통해서 사례관리 대상자에게 보다 효과적인 서비스 연계 및 제공 |
 | 일시 | 월 1회(연12회) | 대상 | 복지관 사례관리팀, 남구청 희망복지지원단, 대명3·4·6·9·10·11동행정복지센터 사례관리 담당자, 지역 내 유관기관 사례관리 담당자, 슈퍼비전을 줄 수 있는 각 분야의 전문가 | 내용 | 복합적인 사례에 대한 전문적인 개입 논의 및 역할 분담 |
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 결연후원사업 |  | 일시 | 월 1회 | 대상 | 대명3·4·6·9·10·11동 저소득 취약계층 가구 | 내용 | 취약계층 아동 및 가구에 결연후원금 지원 (어린이재단, 개인결연후원자 등) |
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 24시간 AI돌보미 지원사업 | 목적 | AI스피커 설치를 통한 고독사 고위험군의 안부확인 및 사회안전망 구축 |
 | 일시 | 상시 진행 | 대상 | 지역 내 고독사 위험군 중·장·노년층 | 내용 | AI스피커를 통하여 24시간 소통 및 정서지원을 통한 고립감 해소 및 돌봄 다각화 |
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 투게더멘토링 | 목적 | 취약계층 아동·청소년과 지역 내 대학생을 매칭하여 학업 성취 및 정서적 안정 도모 |
 | 일정 | 상시 진행 | 대상 | 지역 내 취약계층 아동·청소년(멘티), 대학생(멘토) | 내용 | 월2회 이상 학습 지원 및 연2회 이상 정서지원 프로그램 활동 |
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 마음&마음 플러스 | 목적 | 중장년 1인 세대의 사회적 관계망 형성 및 강화, 외로움 및 고립감 해소 |
 | 일정 | 상시 진행 | 대상 | 고립 및 우울로 어려움을 겪는 지역 내 저소득 중장년 1인 세대 | 내용 | 요리 프로그램, 동아리활동(문화체험), 건강관리 및 자기관리 프로그램 실시 |
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 이동상담소 | 목적 | 지역주민에 대한 복지서비스 정보 제공을 통한 서비스 접근성 향상 및 복지사각지대 발굴 |
 | 일정 | 월1회 | 대상 | 지역주민 | 내용 | 복지사각지대 발굴, 복지관 운영 프로그램 안내, 복지서비스 정보 제공 |
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 사례관리 외부슈퍼비전 | 목적 | 사례관리자의 지식과 기술을 향상함으로써 사례관리대상자들에게 전문적으로 접근 |
 | 일정 | 연2회(상·하반기 각 1회) | 대상 | 사례관리팀 사회복지사 | 내용 | 사례 진행과정에 대한 점검 및 평가, 사례관리자의 다양한 접근방식 및 진행기술 공유 |
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 우수사례발표 및 사례집 발간 | 목적 | 효과적인 복지서비스 사례 공유 및 사회복지 전문가로서 역량 강화 |
 | 일정 | 연1회 | 대상 | 유관기관 관계자 및 지역주민 | 내용 | 효과적으로 개입한 실천 사례에 대한 발표회 실시 및 사례집 발간 |
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