사례관리
위기상황에 놓여있거나 집중적으로 자원연계가 필요한 지역주민들을 대상으로 위기상황 해소 및 적절한 자원을 연계함으로써 클라이언트가 지역사회 내 올바른 구성원으로 자립할 수 있도록 함

 민관합동사례회의
사례관리 네트워크 활동에 참여하여 다양한 지역자원과 연계될 수 있도록 하고, 사례관리자 교육 및 보고서 발간을 통해 사례관리자의 역량강화 및 전문성을 향상

 지역사회보호사업
위기가정 지원사업
건강 및 생계 등의 갑작스러운 위기상황에 처한 지역주민의 긴급한 지원을 통해 위기를 해결 할 수 있도록 외부지원 사업을 연계해 생계·주거비, 의료비, 재해·재난 구호비 등을 지원
 
*외부 지원으로 진행되는 사업으로 지원기관의 사정에 따라 지원 내용 및 사업비 소진 시 지원이 어려울 수 있음
 노인고독사예방사업
독거노인의 고독사 예방을 위해 원예치료를 실시하여 자아존중감 향상 및 우울감을 감소하고 활기찬 노후생활을 영위할 수 있도록 함

 아동분노조절프로그램
미술치료를 통해 아동의 분노조절예방 및 감정조절 능력을 향상하며, 감정 및 적절한 의사표현을 할 수 있도록 함

 웰레폰사업
독거·취약계층이 증가하고 일상적 안부확인에 대한 필요성이 지속적으로 대두됨에 따라 웰레폰 사업을 통해 능동적 안부확인의 시스템을 구축하여 독거·취약계층의 안부확인 문제를 해결하고자 함
 
업무흐름도

 중년여성지원사업
다양한 활동프로그램을 통해 중년여성의 사회적 관계를 형성하며, 자존감을 높이고자 함